علق جهاز حماية المستهلك على محكمة القاهرة الاقتصادية في الدعوى رقم 585 لسنة 2014 جنح اقتصادية القاهرة، والتي قضت فيها بتغريم قناة "تايم سينما" الفضائية مبلغ عشرة آلاف جنيه، ونشر الحكم في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار على نفقتها الخاصة وهي أقصى عقوبة في تهمة بث إعلانات مضللة.

وقال عاطف يعقوب رئيس الجهاز، في بيان أصدره اليوم الأربعاء، إن الحكم جاء في سياق قيام جهاز حماية المستهلك بالتصدي للإعلانات المضللة التي يتم عرضها على شاشات القنوات الفضائية المختلفة والخاصة بالمنتجات الطبية المقدمة لجمهور المستهلكين والتي قد تؤدي إلى الإضرار بسلامتهم وصحتهم.

وأضاف يعقوب أنه تلاحظ لجهاز حماية المستهلك في الفترة الأخيرة قيام قناة "تايم سينما" الفضائية بالإعلان عن منتج يسمى "عشبة بن علي" وتدعي فيه الشركة المعلنة أن المنتج عبارة عن عشبة معجزة تقوم بمعالجة تأخر الإنجاب وزيادة معدلات الخصوبة.

وأشار في الوقت نفسه إلى أنه تمت مخاطبة وزارة الصحة للإفادة عما إذا كان المنتج المذكور مرخص لديها بالتداول، وعما إذا كان يحمل الخصائص المعلن عنها بالإعلان المبث على شاشة "قناة تايم" سينما الفضائية حيث أفادت وزارة الصحة أن هذا المنتج غير مسجل وغير معروف مكوناته لدى الوزارة.

وأكد أنه من المقرر قانونًا وعلى ما جرى به نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 "أنه على كل مورد ومعلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو لغط.

كما أضاف أن نص المادة 19 من ذات القانون أيضًا تقضي بأنه على جهاز حماية المستهلك عند ثبوت مخالفة لأي من أحكام هذا القانون إلزام المخالف بتعديل أوضاعه وإزالة المخالفة فورًا أو خلال فترة زمنية يحددها مجلس إدارته دون الإخلال بأحكام المسئولية الناشئة عن هذه المخالفات وإذا ترتب على المخالفة أو كان من شأنها وقوع أي ضرر بصحة أو سلامة المستهلك يكون لمجلس إدارة الجهاز إصدار قرار بوقف تقديم الخدمة أو التحفظ على السلع محل المخالفة لحين انتهاء التحقيقات أو صدور حكم في شأنها.

ووصف يعقوب الحكم الصادر بأنه يمثل رادعًا قويًا في مواجهة المعلنين الذين لا يلتزمون بقانون حماية المستهلك، وتنفيذ قرارات مجلس إدارة الجهاز، داعيًا القنوات الفضائية إلى ضرورة الالتزام بتنفيذ قانون حماية المستهلك.

وأشار إلى عزم جهاز حماية المستهلك مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم، وأن الجهاز لن يتوانَ عن اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين.

ودعا رئيس جهاز حماية المستهلك، المستهلكين، إلى التوجه بالشكاوى للجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك ضد أية سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلكين وذلك على الخط الساخن (19588)، أو على الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك.