قرار بالإيقاف الفوري لإعلان "يا نتأهل يا متلحقوناش".. عبارات مسيئة لكبار السن

مي فهمي | فى سينما وتلفزيون

جانب من الإعلان

السبت , 16 سبتمبر 2017 - 14:37 | اخر تحديث: السبت , 16 سبتمبر 2017 - 15:56

قرر رئيس جهاز حماية المستهلك، إلزام إحدى شركات المحمول صاحبة إعلان "يا نتأهل يا متلحوقنا" بالوقف الفوري لحملة الإعلانات الخاصة بها وإزالة الإعلانات من الميادين والشوارع خلال 24 ساعة.

وكان سبب قرار الإيقاف هو تتضمن مشاهد وعبارات مسيئة لكبار السن، حيث تم استخدم الإعلان رواد المجتمع المصري من كبار السن، معتمدا على إظهارهم في حالات مرضية وهم يعانون من أمراض مثل الزهايمر والضغط وأمراض القلب، ويستخدم ألفاظًا تبث روح اليأس فيهم من خلال استخدام عبارات توحي بأنها المرة الأخيرة التي سيشاهدون فيها كأس العالم باعتبار أنهم مشرفين على الموت تحت شعار يا نتأهل يا متلحقوناش دون مراعاة مشاعر كبار السن أو الذوق العام.

ويأتي ذلك بعد أن تمكن الجهاز من رصد حملة الإعلانات الخاصة بالشركة قبيل مباراة المنتخب الوطني مع أوغندا من خلال لافتات وبانرات بالشوارع، ووسائل التواصل الاجتماعي، وعلى التليفزيون والتي تتضمن عبارات مسيئة لكبار السن وتهدركرامتهم الإنسانية، والجديرأنه سبق وقامت اللجنة الفنية بالجهاز المشكلة من كبار الخبراء والمتخصصين للجهاز بإلزام الشركة بتعديل الإعلان من خلال حذف الكلمات التي تخالف الذوق العام، وحيث قامت الشركة بالالتزام بتعديل الإعلان وفقا لما رأته اللجنة الفنية، وبعرض الإعلان المعدل على مجلس إدارة الجهاز في اجتماعه المنعقد بتاريخ 14/9/2017، قرر إيقاف الإعلان فورا ونهائيا نظرا للأسباب السابقة.

وأكد ريس حماية المستهلك في بيان إعلامي بأن الحملة الخاصة بشركة أورانج جاءت بالمخالفة للمواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان رقم 4841 لسنة 2005 والتي تنص على أنه يلتزم الاعلان بالأخلاقيات والذوق العام أي لا يشمل الإعلان على عناصر تحط من الكرامة الإنسانية ولا تشمل مواد – أو بيانات أو عروض مرئية أو صوتية أو تأثيرات حسية تمثل إساءة لمستويات الآداب العامة والا يستخدم الإعلان عناصر الخوف.

وأشار أنه بمراجعة المادة الإعلانية تبين مخالفتها لنص المادة الثانية من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، والتي تؤكد على حق المستهلك في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية وللعادات والتقاليد المجتمعية، فضلا عن أن هذه الإعلانات تمثل خرقا صارخا لنص المادة 6/1 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005، والتي تنص علي ضرورة التزام الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، وعدم تضمينه أي عناصر من شأنها الحط من الكرامة الإنسانية أو الإساءة للآداب العامة.

وأضاف أنه بعرض الأمر على مجلس إدارة الجهاز والذي أصدر قرارا ضد الشركة بإيقاف حملة الإعلانات المسيئة لكبار السن خلال 24 ساعة، وأكد تصدي الجهاز لهذه النوعية من الإعلانات التي تستخدم عبارات أو تحتوي في مضمونها في ترويجها لمنتجاتها بما يخالف العادات والتقاليد وتعاليم الأديان السماوية والذوق العام للمجتمع أو تحط من كرامة الإنسان وعدم احترام القيم الأخلاقية، مشددا على ضرورة تقنين آليات عرض وإنتاج المواد الإعلانية، وسن اللوائح والتشريعات مغلظة العقوبة نحو التصدي لأي ثمة تجاوز أو خرق.

وطالب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز «WWW.CPA.GOV.EG»، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.

اقرأ أيضاً

بالفيديو- هذا الصوت النسائي وراء أشهر الإعلانات المصرية العالقة في أذهاننا.. تتجه إلى الغناء

بالفيديو - اللقاء الكامل لعمرو دياب مع فريال صالح في إعلان Pepsi.. هكذا تحدث عن بدايته ومثله الأعلى